Los viajes lingüísticos e intercambios están diseñados para alumnos jóvenes y tanto el contenido del curso como el ritmo del programa no se ajustan a las necesidades de adultos, por lo que no se recomienda.
Eres bienvenido. Solo tienes que notificárnoslo y dependiendo del tipo de discapacidad, haremos los arreglos necesarios para que puedas venir. Aunque algunas de las actividades puedan resultar algo complicadas; tendremos que estudiar cada caso en concreto.
Fumar está cada vez más mal visto y nunca deberías fumar en una casa u hotel. La edad legal para poder consumir alcohol es, según el país, a partir de los 18 años. El consumo de alcohol por parte de menores, el exceso en el consumo de alcohol, el uso de drogas ilícitas y/o documentación falsa están severamente prohibidos y podrán resultar en la expulsión del programa.
Para los viajes dentro de la Unión Europea, de más de 5 días, Prométour suele incluir el coste de una maleta facturada por persona (según el destino y la compañía aérea entre 15 y 23 kilos) más un bolso de mano.
Rogamos tengas en cuenta las condiciones de tu aerolínea y consultes la página web de esta:
Easyjet: www.easyjet.com/ES/Planes/baggage.html
Ryanair: www.ryanair.com/es/preguntas/equipaje
Otra compañía aérea – Rogamos verifiques con la línea aérea directamente
Coloca etiquetas identificativas en todo el equipaje con tu nombre, dirección y número de teléfono
No lleves líquidos en el equipaje de mano, para más información consulta la página web de Aena – www.aena.es
Rogamos tengas en cuenta las condiciones de tu aerolínea y consulta la página web de la compañía:
Las líneas aéreas regulares suelen permitir 1 pieza de equipaje a facturar (20 kg), más una pieza de equipaje de mano en cabina (cuidado con las medidas – 8kg) + un accesorio (bolso de mano, pequeña mochila etc.).
Coloca etiquetas identificativas en todo el equipaje con tu nombre, dirección y número de teléfono.
No lleves líquidos en el equipaje de mano, para más información consulta la página web de Aena – www.aena.es
Es una buena idea cambiar una pequeña cantidad antes de partir (No más de 50 €). Tendrás muchas oportunidades de cambiar dinero en destino además de poder ahorrar en comisiones.
15-20 € diarios deberían ser suficientes para cubrir pequeños gastos, comidas, transporte, recuerdos o actividades que no estén en el itinerario; pero que te apetezca hacer…
Debes indicarlo en la inscripción online. Avisaremos a la familia de acogida y a los guías. Tomad nota que puede ser necesario presentar las prescripciones medicas o certificados al momento del embarque.
Para los ciudadanos menores de España, el DNI o el pasaporte es necesario para viajar dentro de la Unión Europea acompañado por la autorización del padre, madre o tutor legal efectuada mediante comparecencia personal en las Comisarías de Policía, Puestos de la Guardia Civil, Juzgados, Notarías y Ayuntamientos. Recomendamos que la familia prepare dos fotocopias de los documentos de viaje- Una copia quedará con los padres en España, otra es para el alumno/a. Para ciudadanos de otros países, rogamos contacten con la Embajada del destino, para confirmar los requisitos de visado.
Para los ciudadanos de la Unión Europea, el pasaporte es necesario para viajar a los Estados Unidos acompañado por la autorización del padre, madre o tutor legal, efectuada mediante comparecencia personal en las Comisarías de Policía, Puestos de la Guardia Civil, Juzgados, Notarias y Ayuntamientos. Recomendamos que la familia prepare dos fotocopias de los documentos de viaje; una copia quedará con los padres en España, otra es para el alumno/a. No hace falta visado para la entrada a EE.UU. pero cada participante deberá tramitar individualmente la autorización ESTA a través de internet y guardar una copia de la solicitud (dentro del pasaporte) y el número de referencia: https://esta.cbp.dhs.gov/
Para ciudadanos de otros países, rogamos contacten con la Embajada de EE.UU. para confirmar los requisitos de visado.
Para los ciudadanos de la Unión Europea, el pasaporte es necesario para viajar a Canadá acompañado por la autorización del padre, madre o tutor legal efectuada mediante comparecencia personal en las Comisarías de Policía, Puestos de la Guardia Civil, Juzgados, Notarias y Ayuntamientos. Recomendamos que la familia prepare dos fotocopias de los documentos de viaje; una copia quedará con los padres en España, otra es para el alumno/a. No hace falta visado para la entrada a Canadá.
Para ciudadanos de otros países, rogamos contacten con la Embajada de Canadá para confirmar los requisitos de visado.
Sólo tienes que acudir a la Comisaría de policía más cercana y solicitarlo con la presentación de tu DNI. Debes hacerlo lo antes posible. Si no eres ciudadano de la Unión Europea, debes consultar si necesitas algún visado de entrada al país de destino.
Debes mencionar esto en la inscripción online al inscribirse en el viaje, para que se le otorgue al profesor organizador del grupo. En las comidas que se incluyen siempre existe una opción vegetariana.
La distribución de las habitaciones suele hacerla el líder del grupo. Habla con tu profesor. La distribución de las habitaciones suele ser triple o cuádruple.
Puedes solicitar una habitación doble o individual pagando un suplemento. Habla con el líder del grupo para más detalles.
Prométour España S.L. (con CIF B92205723), es una empresa dedicada a la venta de viajes combinados y cursos de idiomas en el extranjero presenciales y virtuales, a continuación encontrará nuestros términos y condiciones de ventas:
Aceptamos como medios de pagos tarjetas y transferencias. 
Prometour España s.l. es responsable de las transacciones realizadas con tarjetas. Utilizamos la seguridad SSL, los datos se introducen en página segura.
